제보자가 등록을 완료하면 고유코드와 비밀번호를 부여받습니다.
접수번호 및 비밀번호 분실 시 되찾기가 불가능하기에, 반드시 별도로 메모하시기 바랍니다.
제보내용에 대한 사실확인 과정에서 협조해 주신 분들은 제보자에 준하여 동등하게 보호됩니다.
비윤리적 행위에 대해 자진 신고한 경우 충분한 정상참착을 통해 제재가 경감될 수 있습니다.
2. 제보사항
비윤리적이고 불법적인 위반사항, 잠재적 리스크, 부당요구, 불공정 거래 요구, 뇌물, 일탈 행위 등
3. 처리절차
① 등록 - 제보자가 등록을 완료하면 고유코드와 비밀번호를 부여 받습니다.
② 자율준수관리자(컴플라이언스 책임자) 접수 – 접수가 정상적으로 완료가 되면 자율준수관리자(컴플라이언스 책임자)가 접수일로부터 7일 이내에 검토를 시작합니다. 판단 하에 조사 대상이 아닌 경우(구체적이지 않은 경우, 개인의 사생활, 단순 불만, 회사가 관여할 수 없는 건 등 ) 자체적으로 종결 처리할 수 있습니다.
③ 사전조사(인터뷰) – 제보사항에 따라 좀 더 구체적인 정보 필요 시 제보자에게 인터뷰(대면 or 비대면)을 요청할 수 있으며 이에 따라 제보자는 선택할 수 있습니다. 인터뷰 진행 시 제보자는 어떠한 신분상의 불이익이나 차별을 받지 않으며 신원과 제보내용은 철저히 비밀로 유지됩니다.
④ 내부조사 – 제보자의 제보 내용을 바탕으로 체계적으로 조사를 시작합니다. 제보 내용에 따라 시간이 다소 소요될 수도 있습니다.
⑤ 결과 통지 및 종료 – 제보 조사를 종료합니다. 후속조치가 발생하는 경우 해당 내용과 함께 제보자에게 전달해드립니다.
⑥ 처리결과 조회 – 제보조사가 종료되면 해당 고유코드와 비밀번호 입력 후 처리결과 조회가 가능합니다.